CONDITII DE UTILIZARE
Folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) acestui site, implica acceptarea acestor termeni si conditii. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.
Compania S.C. T&T CONSULT S.R.L. isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare.
Acest site este intretinut si administrat de compania S.C. T&T CONSULT S.R.L.
Intregul continut al acestui site www.termosolare.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica WEB, scripturi, programe si alte date - este proprietatea S.C. T&T CONSULT S.R.L. si a furnizorilor sai si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul companiei S.C. T&T CONSULT S.R.L. a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
Compania S.C. T&T CONSULT S.R.L. isi stabilieste singura regulamentele promotiilor si a concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu. De promotii beneficiaza doar acele comenzi care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil. S.C. T&T CONSULT S.R.L. nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promotie si o poate intrerupe sau anula in orice moment fara nici o notificare prealabila.

MODUL DE EFECTUARE A COMENZILOR

• Pentru a putea cumpara produse din magazinul nostru este obligatoriu sa transmiteti o comanda scrisa in urmatoarele moduri :
• pe fax- la numarul afisat pe prima pagina -021 223 33 71
• e-mail: la adresa office@termosolare.ro
• comenzile pe site-se fac  folosind butonul "CUMPARA" pe care il regasiti langa fiecare produs .

Dupa ce ati adaugat un produs nou se va deschide pagina care prezinta continutul cosului de cumparaturi. Pentru a efectua comanda  folositi butonul "FINALIZEAZA" care va deschide o pagina de cont in care va trebui sa va introduceti datele de contact.
Daca doriti continuarea cumparaturilor folositi butonul "CONTINUA CUMPARATURILE".

• comanda la sediul nostru din Bucuresti, Sos. P. D. Kiseleff, nr.13, demisol, pe baza completarii unui BON DE COMANDA.

Indiferent de modalitatea de efectuare a comenzii este necesar sa ne comunicati datele Dvs. de identificare, inclusiv modalitatea  de a fi contactat.

• Dupa efectuarea comenzii veti fi contactat in scurt timp de un reprezentant al companiei noastre pentru a va confirma comanda, termenul  si modalitatea de livrare.

In cazul in care solicitarea Dvs. transmisa pe fax, e-mail sau de pe site, necesita informatii suplimentare , calcule de dimensionare, etc., este  necesara o intrevedere la sediul nostru pentru alegerea produselor potrivite.  In cazul in care solicitati deplasarea unui specialist la sediul Dvs. pentru consultanta, atat deplasarea cat si consultanta tehnica se achita de catre Dvs. la fata locului.

• Modalitati de plata :
• Cu card bancar la sediul nostru
• Cu OP, pe baza unei facturi proforme care vi se transmite si care contine date de identificare ale societatii noastre inclusiv codul IBAN.
• In cazul echipamentelor care nu se gasesc pe stoc si se aduc la comanda, este obligatorie achitarea unui avans de 40% din valoarea produsului.

  Produsele cumparate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantia obisnuita a fiecarei marci in parte. Astfel fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie.
Produsele comercializate de magazinul nostru sunt noi, in ambalajul original al producatorului, iar
la livrare sunt insotite de factura fiscala , certificat de garantie si dupa caz instructiuni de utilizare a  
produsului in limba romana, in conformitate cu legislatia in vigoare (Legea 449/2003).
In cazul solicitarii remedierii unei defectiuni a unui echipament aflat in garantie, se va solicita
interventia societatii de service care  este nominalizata pe certificatul de garantie. In acest caz, este
necesara prezentarea facturii fiscale (copie) si a certificatului de garantie; in cazul produselor de mici
dimensiuni se solicita  produsul defect impreuna cu accesoriile aferente. 
Utilizarea necorespunzatoare a produsului, nerespectarea indicatiilor producatorului referitoare la
montaj, amplasare, conditii de utilizare,etc. duce la pierderea garantiei.